گندمهاستحریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۲۷
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبتنام و استفاده از خدمات، اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره تماس، اطلاعات صورتحساب (نام شرکت، شناسه مالیاتی، آدرس در صورت ارائه) و سوابق سفارش/پرداخت را دریافت و نگهداری میکنیم.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای ارائه و راهاندازی سرویس، صدور فاکتور، ارسال اطلاعرسانیهای ضروری (تایید پرداخت، یادآوری انقضا، تحویل سرویس) و پشتیبانی مشتریان استفاده میشود. اطلاعات شما برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما تنها در موارد ضروری (مانند تایید واریز بانکی) و صرفاً با اشخاصی که برای ارائه خدمت به آن نیاز دارند، به اشتراک گذاشته میشود. در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح، ممکن است اطلاعات طبق قانون در اختیار مراجع قرار گیرد.
۴. امنیت اطلاعات
رمز عبور حساب کاربری شما بهصورت هششده (غیرقابل بازیابی) ذخیره میشود. اطلاعات حساس دسترسی سرور (مانند رمز روت VPS) بهصورت رمزنگاریشده در پایگاه داده نگهداری میشوند. دسترسی به این اطلاعات محدود به کارکنان مجاز است.
۵. کوکیها
برای حفظ نشست ورود، تنظیمات زبان انتخابی و بهبود تجربه کاربری از کوکی استفاده میکنیم. میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید، هرچند غیرفعالکردن آنها ممکن است برخی امکانات سایت را مختل کند.
۶. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب و سوابق مالی (فاکتورها) طبق الزامات قانونی و تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد، نگهداری میشوند. در صورت درخواست حذف حساب، اطلاعات غیرضروری حذف و اطلاعاتی که نگهداری آنها الزام قانونی دارد (مانند سوابق مالی) طبق مقررات نگهداری میشود.
۷. حقوق شما
شما میتوانید از طریق پنل کاربری به اطلاعات پروفایل خود دسترسی داشته و آنها را ویرایش کنید. برای درخواست دریافت نسخهای از اطلاعات یا حذف حساب کاربری، میتوانید از طریق ایمیل پشتیبانی با ما در تماس باشید.
۸. تغییرات در این سیاست
این سیاست حریم خصوصی ممکن است بهمرور بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در پنل کاربری اطلاعرسانی خواهد شد.
۹. تماس با ما
برای هرگونه سوال درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، از طریق ایمیل پشتیبانی گندمهاست با ما در ارتباط باشید.